Términos del servicio

Última actualización: 13 de agosto de 2025.

DESCRIPCIÓN GENERAL
Los términos "nosotros" y "nuestro(s)/nuestra(s)" hacen referencia al Congreso Internacional de Medicina de Sistemas y Nutracéuticos (CIMSIN), organizado por COMERCIALIZADORA DE MEDICINA FUNCIONAL INTEGRAL S.A.P.I. DE C.V. (en adelante “CIMSIN”). CIMSIN opera esta tienda y sitio web, incluida toda la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los boletos y los servicios para brindarle a usted, el cliente, una experiencia de compra segura (los "Servicios"). En los términos y condiciones siguientes, y en todas las políticas en ellos citadas (los "Términos del servicio" o "Términos"), se describen sus derechos y responsabilidades al utilizar los Servicios. Lea estos Términos detenidamente, ya que incluyen información importante sobre sus derechos legales y abarcan áreas como descargos de responsabilidad y limitaciones de responsabilidad. Al ver nuestros Servicios, interactuar con ellos o utilizarlos, acepta cumplir con estos Términos del servicio y nuestra Política de privacidad [https://cimsin.org/policies/privacy-policy]. Si no acepta estos Términos ni la Política de privacidad, no debe utilizar nuestros Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos, usted declara que tiene al menos 18 años o la mayoría de edad prevista en su lugar de residencia y que nos ha dado su consentimiento para permitir que cualquiera de los menores a su cargo utilice los Servicios en dispositivos que usted posea, compre o gestione. Para utilizar los Servicios, incluido el acceso a la tienda online y la compra de boletos, se le podrán solicitar determinados datos, como su dirección de correo electrónico, datos fiscales, forma de pago y cualquier información necesaria para facturación. Usted declara y garantiza que toda la información que brinda es correcta, actual y completa, y que tiene todos los derechos necesarios para proporcionarla. Usted es exclusivamente responsable de preservar la seguridad de las credenciales de su cuenta y de toda la actividad en esta. No podrá transferir, vender ni asignar su cuenta a otra persona.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Los productos ofrecidos en la tienda en línea son boletos digitales para el Congreso CIMSIN, que se llevará a cabo en la Ciudad de México en las fechas especificadas en nuestra página oficial. Los boletos son personales e intransferibles, salvo autorización expresa de CIMSIN. La compra de un boleto otorga el derecho de acceso al evento, pero no incluye transporte, hospedaje, alimentación u otros gastos no especificados. CIMSIN se reserva el derecho de modificar el programa, sede o ponentes por causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a reembolso. Hemos realizado esfuerzos para ofrecer una representación precisa de nuestros productos y servicios; sin embargo, el formato, diseño o detalles del boleto pueden diferir de la imagen mostrada en su dispositivo.

SECCIÓN 3: PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, formula una oferta de compra que CIMSIN puede aceptar o rechazar a su entera discreción. El pedido se considera aceptado una vez que recibimos y procesamos su pago. Revise minuciosamente su compra antes de confirmar, ya que no se aceptan cancelaciones ni reembolsos, salvo los previstos por la Ley Federal de Protección al Consumidor. En caso de reprogramación del evento, su boleto seguirá siendo válido para la nueva fecha. En caso de cancelación definitiva por parte de CIMSIN, se reembolsará únicamente el importe pagado por el boleto, excluyendo gastos adicionales como comisiones bancarias o de plataformas de pago. Los boletos adquiridos son exclusivamente para uso personal y no para reventa.

SECCIÓN 4: PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios están en pesos mexicanos e incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario. CIMSIN se reserva el derecho de modificar precios, descuentos y promociones sin previo aviso. El precio cobrado será el vigente al momento de la compra y se reflejará en el correo de confirmación. Los precios en la tienda en línea pueden diferir de los ofrecidos en otros canales. Para todas las compras, usted acepta proporcionar información veraz y actualizada sobre pago y facturación. Métodos de pago aceptados: Shopify Payments (tarjetas de crédito y débito participantes), PayPal y Openpay. Usted declara que la información de pago es correcta, que está autorizado para utilizarla y que la institución emisora cubrirá los cargos correspondientes. Para solicitar factura, deberá hacerlo dentro del mes fiscal de la compra proporcionando datos fiscales correctos.

SECCIÓN 5. ENVÍO Y ENTREGA
Los boletos se envían en formato digital (PDF y QR) al correo electrónico proporcionado durante la compra. Es responsabilidad del comprador revisar su bandeja de entrada y correo no deseado. No nos responsabilizamos por correos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente. Los boletos son válidos únicamente para la fecha y sede del evento indicados.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios, incluidos logotipos, marcas, material gráfico, nombres de ponencias y demás contenido, son propiedad de CIMSIN, sus afiliados o licenciantes y están protegidos por la legislación mexicana e internacional. Se prohíbe la reproducción, distribución o uso sin autorización escrita. El uso no autorizado puede constituir una violación legal.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros sobre las que no ejercemos control. Usted reconoce que el uso de dichas herramientas es bajo su propio riesgo y que se sujetará a los términos de esos terceros.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de su contenido ni de daños derivados de su uso. Revise las políticas de dichos sitios antes de interactuar con ellos.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
CIMSIN utiliza la tecnología de Shopify para operar la tienda, pero las ventas se realizan directamente con CIMSIN. Shopify no es responsable de las transacciones, productos o servicios adquiridos en nuestra tienda.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
La información personal recopilada se maneja conforme a nuestra Política de privacidad [https://cimsin.org/policies/privacy-policy] y, en parte, conforme a la Política de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Al enviar comentarios o reseñas, usted otorga a CIMSIN una licencia no exclusiva y libre de regalías para su uso comercial o promocional, garantizando que tiene los derechos necesarios sobre dicho contenido.

SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Podría haber información con errores tipográficos o imprecisiones en el sitio. Nos reservamos el derecho de corregirlos y de cancelar pedidos afectados.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Se prohíbe utilizar los Servicios para fines ilícitos, para infringir derechos de terceros, para difundir contenido malicioso o para realizar actividades que afecten la seguridad y funcionamiento del sitio.

SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar el acceso a los Servicios en cualquier momento por incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 15: DESCARGO DE RESPONSABILIDAD DE GARANTÍAS
Los Servicios y productos se ofrecen “tal como están” sin garantías de ningún tipo, salvo las previstas expresamente por la ley.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, CIMSIN no será responsable por daños indirectos, pérdidas económicas o incidentales relacionados con el uso de los Servicios.

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad a CIMSIN ante cualquier reclamación derivada del incumplimiento de estos Términos.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es considerada inválida, el resto seguirá siendo válido y aplicable.

SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos algún derecho no implica renuncia al mismo. Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y CIMSIN.

SECCIÓN 20: CESIÓN
Usted no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin nuestro consentimiento previo.

SECCIÓN 21: LEGISLACIÓN VIGENTE
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos y cualquier controversia será resuelta en los tribunales competentes de la Ciudad de México.

SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados son solo para referencia y no afectan la interpretación de estos Términos.

SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DEL SERVICIO
Podemos modificar estos Términos publicando una versión actualizada en este sitio. El uso continuado de los Servicios implica su aceptación.

SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
COMERCIALIZADORA DE MEDICINA FUNCIONAL INTEGRAL S.A.P.I. DE C.V.contacto@cimsin.org
Avenida Prolongación Paseo de la Reforma 627, C.P. 01330, Ciudad de México, México.

Tel: 5560918822